Государственное агентство гражданской авиации при кабинете министров Кыргызской Республики усилило требования к использованию государственного языка при обслуживании пассажиров воздушного транспорта.
Согласно новым правилам, все авиаперевозчики, включая иностранные компании, выполняющие регулярные пассажирские рейсы в Кыргызстан, из Кыргызстана и внутри страны, обязаны обеспечить информирование пассажиров на кыргызском языке на борту воздушных судов.
На государственном языке должны объявляться основные сообщения, связанные с безопасностью полёта. В частности, пассажирам необходимо предоставлять информацию о правилах поведения на борту, демонстрации аварийно-спасательных процедур и другие важные сведения.
При этом информация на кыргызском языке должна полностью соответствовать по содержанию сообщениям, которые авиакомпании предоставляют на других языках.
Руководителям авиаперевозчиков поручено подготовить необходимые тексты объявлений и обеспечить их использование при обслуживании пассажиров.
В Агентстве гражданской авиации отметили, что новые требования направлены на повышение доступности информации для пассажиров и улучшение качества обслуживания в сфере гражданской авиации.